razgovarala: Mila Bulimbašić-Botteri
Kada upitate trideset devetogodišnjeg Žeroma Lambera, CEO-a ugledne švajcarske časovničarske manufakture Jaeger-LeCoultre kojem časovničaru se najviše divi, bez razmišljanja će vam odgovoriti da su to ljudi iz tima odgovornog za nastajanje i razvoj visokih komplikacija JLC-a. Nekom bi se takav odgovor činio neskromnim, ali za Žeroma Lambera koji se ovom brendu pridružio 1997, on je u prvom redu iskren. A iskrenost i poštenje su vrednosti koje krase JLC, pa tako i njegovog šefa koji će na početku ekskluzivnog razgovora za Satove i nakit jednostavno reći i da je „Jaeger-LeCoultre vodeći brend kad je reč o tehničkim inovacijama i preciznom vrhunskom časovničarstvu. Ukratko, to je brend za prave ljubitelje satova“. Ipak, bez obzira na lepe i tačne reči, u razgovoru nismo mogli a da ne pomenemo krizu koja je u prethodnih nekoliko godina uticala na razne grane u celom svetu, pa tako i na visoko časovničarstvo.
Da li je i na koji način kriza promenila Jaeger-LeCoultre?
– Zapravo nas i nije promenila. Naime, bilo nam je jasno da kriza dolazi i na vreme smo se za nju pripremili. Jaeger-LeCoultre ima svoju strategiju, koja je postavljena pre mnogo godina i koje se pridržavamo do najsitnijih detalja. Bez ikakve sumnje može se reći da je naš brend najinovativniji časovničarski brend na tržištu i da su ga klijenti sjajno prihvatili. Mi uistinu menjamo svet visokog časovničarstva stručnim i profesionalnim pristupom poslu. Ali i talentom.
Kada spominjete talenat i inovacije, zanimljivo je primetiti da ste upravo ove godine, dok su ostali brendovi zazirali od inovacija, predstavili Hybris Mechanica a Grande sonnerie, izuzetno komplikovani sat. Kako ste se na to odlučili?
– Jednostavno. Od 2004, kada smo predstavili model Gyrotourbillon 1, svake godine na tržištu se pojavljujemo s novim visokokomplikovanim satom. To je nešto što pripada našoj DNA i na to nijedna kriza ne može i ne sme da utiče. To smo mi – velika manufaktura posvećena komplikacijama. Ove godine smo napravili korak dalje kada je reč o komplikacijama. Bili smo na njega spremni, pa smo ga i preduzeli. Ostvarili smo san o svetom gralu u visokom časovničarstvu, realizujući najkomplikovaniju i najzahtevniju formu u časovničarstvu – udarce koji označavaju vreme baš poput tornja londonskog Big Bena. Hybris Mechanica a Grande sonnerie je prijavljen za trinaest patenata, sastoji se iz 1300 delova koji su smešteni u prilično skromnom kućištu prečnika 44 milimetra.
Jaeger-LeCoultre spada u prave manufakture koje proizvode sopstvene mehanizme. Međutim, u poslednje vreme sve je više brendova koji se diče tim nazivom koji im zapravo ne pripada. Šta mislite o tome?
– U pravu ste, mi smo prava, istinska manufaktura. To znači da ćete u svakom, ali baš svakom Jaeger-LeCoultreovom satu naći i mehanizam Jaeger-leCoultrea. Mi proizvodimo sopstvena kućišta, naši inženjeri razvijaju naše mehanizme, dizajneri rade skice, sami ukrašavamo naše satove; sve, baš sve ispod jednog krova, smeštenog u Vale de Žu. Ove godine smo dosadašnjim 16.000 kvadratnih metara, dodali novih 9 000 kvadratnih metara u koje smo smestili nove radionice i to na istom mestu na kome je Antoan LeKultre 1833. smestio svoju radionicu.
A što se tiče brendova koje spominjete, ima zapravo samo nekoliko manufaktura u celom svetu, koje su integrisane ovako kao što smo mi, a to znači da se svi koraci u proizvodnji sata odvijaju pod istim krovom i to na najvišem mogućem nivou. Mi se upravo na taj način predstavljamo našim kupcima u marketinškoj kampanji pitanjem – Da li ste ikada nosili pravi sat, i verujemo da naši klijenti prepoznaju tu razliku.
Osim što im postavljate pitanja, slušate li svoje klijente, komunicirate li s njima i na koji način?
– Naravno! Mislim da je to jako važno i zato već godinama u Jaeger-LeCoultreu imamo klub koji se jednostavno zove LeClub, gde s našim kupcima s istom strašću raspravljamo o raznim temama vezanim za naše satove. U poslednje vreme vrlo smo aktivni na novim platformama koje su se pojavile, pa tako imamo na YouTubeu i Facebooku službene stranice ljubitelja Jaeger-LeCoultrea. Mi smo na neki način i dužni da idemo ispred svog vremena u svim segmentima našeg delovanja, jer je i veliki Antoan LeKultr uvek živeo i delovao na taj način. Bio je izuzetno inovativan i uvek je želeo da ide napred. Njegov duh je i danas prisutan u svima nama i zato je bilo sasvim jasno da ćemo od samog početka koristiti sve inovativne načine za komunikaciju s našim klijentima.
Pretpostavljam da znate ko su oni?
– Naravno, današnji ljubitelji naših satova već unapred znaju dosta toga, samo na raznim medijima traže potvrdu onog što već znaju. Pre je, recimo, trećina ljudi znala šta tačno traži i očekuje, a danas je to gotovo devedeset posto naših klijenata. Naši kupci su ljubitelji pravih satova, pa je i naš glavni cilj da tim i takvim kupcima ponudimo prave časovnike, s tehničkim sadržajem, korisnim komplikacijama i lepotom koja osvaja na prvi pogled.
Hoćete li takav sat predstaviti na sledećem Ženevskom salonu, i šta uopšte očekujete od idućeg Ženevskog salona, kada je reč o drugim časovničarskim brendovima?
– Sasvim je sigurno da ćemo mi sledeće godine biti koncentrisani na obeležavanje 80. godišnjice našeg slavnog modela Reverso, a već sad imamo mnogo ideja na koji način da pokažemo nova lica ovog časovnika. Kada je reč o promenama u svetu visokog časovničarstva, mislim da ćemo narednih godina sve više viđati klasične modele. Predviđam da će zavladati trend elegantnih satova s bogatim tehničkim sadržajima i korisnim komplikacijama. To je ono što kupci traže, naime sve više se traže kvalitet i stvarni sadržaj, pa će i časovničarske manufakture morati tome da se prilagode.
I za kraj, imate li neku poruku ili nešto što biste želeli da naglasite čitaocima časopisa Satovi i nakit?
– Svim ljubiteljima pravih satova, pa tako i vašim čitaocima, želeo bih da poručim da obavezno dođu u našu manufakturu. Tu će na licu mesta videti stvarnost visokog časovničarstva.
Omiljeni model: Duometre Chronograph
Koji je vaš omiljeni model Jaeger-leCoultrea i zbog čega?
– Moj omiljeni model Jaeger-LeCoultrea je Duomètre à Chronograph. I to zato što je to savremena interpretacija vrhunskog klasičnog časovničarstva s potpisom Jaeger-LeCoultrea. Ovaj sat ima izvanredan mehanizam koji je smešten u uistinu lepo kućište i s vrlo rafiniranim brojčanikom.
